??? 2021年服贸会期间，
，公寓公司为400余名服贸会工作人员及参会人员提供住宿和餐饮接待服务！！９蟊雎、E座、亚运村宾馆A、B座会议用房300余间，
，贵宾楼餐厅早餐用餐1550余人次！！
??? 疫情防控“重中之重” 公寓公司将疫情防控工作作为服务保险工作的“重中之重”，
，严格执行上级各项防疫要求和防疫措施！！８鹘哟蛏柚煤焱舛苛臣鸩馕乱，
，前台、电梯口、客房及餐厅内按要求建设防疫物资；对接待楼宇、餐厅等重点部位进行防疫消杀和环境核酸检测，
，整个服务接待人员实现疫苗接种，
，并定期进行核酸检测；服务接待人员严格执行防疫“7字工作法”，
，并做好人员沟通，
，随时提醒客人做好自身防护；积极共同上级部门疫情防控查抄，
，共同为与会人员创制安全的环境！！
??? 服务保险“一目十行” 会前，
，亚运村区域治理部、贵宾楼区域治理部细化美满服务接待工作规划，
，加强服务接待人员培训，
，确保物资筹备到位、人员铺排到位、客房服务到位，
，接待工作各环节衔接顺畅；培训质检部抽查查抄会议用房180套，
，确？头可璞干枋、客房卫生及棉织品切合接待要求；餐饮部精心制订早餐菜谱，
，保障菜品营养又健康；采购部做好货物验收，
，保障所有食品都可溯源；工程安保对接待区域进行安全巡检、查抄，
，组织发展跑水断电、消防应急、反恐防暴、食品卫生安全突发事务等应急演练10余次；落实国安保密及意识状态工作要求，
，对服务接待人员进行政审和国安保密教育培训，
，签定《重大活动服务保险保密承诺书》！！７务接待中，
，区域治理部门仔细做好客户征询服务、客房服务，
，实时满足客人需要，
，并向来宾发放中意度调查表，
，征求服务定见；餐饮部合理调整自主餐取区，
，削减客人在早餐用餐顶峰期列队功夫；信息化部门加强网络运行保险！！
??? 在常态化疫情防控局势下，
，落实好重大活动服务保险工作是对企业的一次重大挑战，
，公寓公司各接待部门协调共同，
，两全做好疫情防控和服务接待工作，
，圆满实现服务保险工作！！