? ? 期间
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，香港代表团在酒店进行了一场高规格晚宴。。酒店服务团队积极沟通各项需要
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，提前部署具体工作
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，对设施设备、、、食品安全等进行了全方位查抄
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，并结合晚宴流程调整细化服务细节
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，明确人员分工和点位
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，再三强调服务礼节
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，将精雕细琢的理念和专业高效的素养贯通到服务全程。。餐饮方面
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，厨师团队充分思考客人的饮食习惯
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，量身打造专属菜单
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，晚宴以粤式菜品为主
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，还融合北京特色。。餐饮服务团队调配酒店大型活动服务保险经验丰硕的传菜人员
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，分批次、、、不间断传菜
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，确保了所有菜品在短功夫内全数到位
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，保障了菜品温度和最佳口感
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，为客人奉上了优良的用餐履历。。
? ? 10月19日
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，接到香港代表团要进行媒体碰头会的新增需要后
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，酒店立即行动
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，多条线高效推动会场安插、、、人员铺排、、、设备调试、、、网速测试等筹备工作
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，克服了功夫紧、、、规格高的挑战
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，实现了全程顺利转播和网络安全的双重指标。。
? ? 服务团队始终对峙客人至上的理念
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，以细节暖人心。。在相识到客人提到房间太冷后
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，自动为客人在客房内搁置了暖风机
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，调控好温度后逐日定时开启；；；得知一位客人住店期间在服用中药汤剂
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，在每餐饭后
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，服务人员自动为客人送去热水泵
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，将汤剂温热到合适饮用的温度。。服务团队以现尝试动展示了“洲际特色”
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，践行了“快盈官网尺度”
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，让客人感应宾至如归。。香港代表团客人夸奖道：：“The service of the hotel is very good and the people here are so kind.”